- ”spillende træner” og single point of contact til en række af Lindorffs største kunder
Som chef for CRM-afdelingen har du ansvar for et team på 4 medarbejdere, der er ansvarlig for det totale forretningsmæssige samarbejde med en række af Lindorffs største og mest betydningsfulde kunder. Du bliver "spillende træner"og indgår som en operationel ressource med KAM-ansvar for egen kundeportefølje.
CRM-afdelingen er tovholder og bindeled mellem kunden og driftsafdelingerne i Lindorff. Du er garant for høj kundetilfredshed, og for at det forretningsmæssige potentiale hos kunden udnyttes maksimalt. Det er også dig, der er ansvarlig for at nye, relevante produkter og services bliver solgt ind til kunden og efterfølgende bliver succesfuldt implementeret.
Du har en relevant kommerciel eller økonomisk uddannelse, måske fra en finansiel virksomhed. Du er stærk på key account management - både taktisk og strategisk - og kan dokumentere gode resultater. Du er vant til at agere i en rolle, hvor du, som kundens primære kontakt, på kompetent og professionel vis, skal varetage kundens interesse - uden at gå på kompromis med Lindorffs interesser.
I dag sidder du formentlig i en rolle som Key Account Manager, måske - men ikke nødvendigvis - i en finansiel virksomhed. Vigtigst er det, at du har erfaring med salg af løsninger og services. Har du desuden erfaring med salg af outsourcing løsninger, vil det styrke dit kandidatur til stillingen. Ledelseserfaring er en fordel, men er ikke en forudsætning for at komme i betragtning til stillingen.
Du kan karakteriseressom en resultatorienteret person, der er i stand til at følge op og sikre, at aftaler og tidsfrister overholdes. Du motiveres af ambitiøse mål og værdsætter samtidig at arbejde i et innovativt miljø, hvor succesen afhænger af dig og de indsatser, du gør sammen med dit team. Du er naturligvis udadvendt og fremstår som en kompetent og troværdig samarbejdspartner, hvilket betyder, at du er i stand til både at skabe og vedligeholde relationer til kunder og samarbejdspartnere.
Du tilbydes en spændende stilling med store forretningsmæssige, faglige og personlige udfordringer i en stor international koncern. Du får udbygget dit netværk betydeligt med kontakt til spændende danske og internationale koncerner/kunder og er garanteret sparring med dygtige og ambitiøse kolleger både i Danmark og internationalt.
Vil du vide mere, er du velkommen til at kontakte UniqueConsult ved chefkonsulent Peter Thorlai Jensen på M: 5053 9057 eller partner Morten Andersen på M: 2211 6188. Alle henvendelser behandles fortroligt.
Arbejdssted: Storkøbenhavn.
Lindorff Group er ejet af kapitalfondene Investor og Altor og er markedsleder inden for outsourcing af fordringsadministration samt beslægtede finansielle services i Norden. På verdensplan er Lindorff en af de største i branchen, og virksomheden har medarbejdere i Norge, Danmark, Sverige, Estland, Letland, Litauen, Finland, Tyskland, Holland, Rusland og Spanien.
Med købet af Finansservice blev Lindorff i 2010 markedsleder på det danske marked. I dag er der ca. 150 medarbejdere på Lindorffs kontorer i Horsens og København.
Yderligere information om Lindorff finder på www.lindorff.dk