Kan vi forvente at finde vores næste job på sociale medier?
af Marie Tielbo, Community Manager - 25. maj 2011
Der er store uoverensstemmelser mellem jobsøgendes forventninger til effekten af at være på sociale medier, og de rekrutteringsansvarliges reelle brug af de værktøjer sociale medier giver dem i jagten på god arbejdskraft. Det blev klart under det seminar om sociale medier, rekruttering og Employer Branding Randstad afholdt torsdag d. 19. juni i København. I løbet af en formiddag skulle vi lære mere om hvordan rekrutteringsansvarlige og ansatte såvel som jobsøgende i Danmark bruger sociale medier. Der var især fokus på tre af de platforme, der er store i Danmark – Facebook, Linkedin og Twitter. De hårde fakta
Det var de hårde faktas formiddag. De tre oplægsholdere der var på programmet havde alle (mere eller mindre) nye undersøgelser om danskernes brug af sociale medier med i baggagen. De tal, der nævnes i det følgende er fra henholdsvis ”Randstad Workmonitor 2. kvartal 2011”, fra Social Semantics undersøgelse om danske virksomheders brug af sociale medier og en undersøgelse foretaget blandt Personalechefer i Danmarks (PID) medlemmer.
Tre af de største sociale netværk i Danmark målt på brugerantal er Facebook med 2.6 mio. brugere, Linkedin som har 600.000 brugere og Twitter med knap 30.000 brugere. En rigtig stor del af den danske befolkning er til stede på sociale medier i en eller anden udstrækning. I den seneste Workmonitor angiver 68 % af de adspurgte, at de har en profil på et eller flere sociale netværk. Andre analyser og undersøgelser peger på, at helt op til 85 % af danskernes har en profil på et eller flere sociale netværk. Vi har altså i høj grad taget de sociale medier til os. Vi har store forventninger til sociale medier. Det giver sig eksempelvis til udtryk ved, at 51 % af befolkningen mener at de vil kunne skaffe sig et job gennem deres tilstedeværelse på sociale medier. Omvendt mener kun 28 % af de rekrutteringsansvarlige, at de kan bruge sociale medier i rekrutteringsprocessen. HR- og rekrutteringsfunktionen er i det hele taget den del af de danske virksomheder, der har sværest ved at se potentialet i sociale medier, og det står i skarp kontrast til de jobsøgendes forventninger. Formand for Personalechefer i Danmark, Kim Stack Nielsen mener at den store uoverensstemmelse mellem lønmodtagernes og de rekrutteringsansvarliges forventninger til sociale medier især skal findes i generationsforskelle. Lige nu sidder der lidt populært sagt en masse rekrutteringsansvarlige rundt om i Danmark med det ene ben godt plantet i pensionen. De vil måske ikke være så tilbøjelige til at kaste sig ud i store eventyr på sociale medier. Derudover er der en masse usikkerhed forbundet med sociale medier, da det stadig er et forholdsvis nyt og uudforsket område for mange. Især i professionelle sammenhænge.
Det kunne tyde på at de rekrutteringsansvarlige skal til at få en mere proaktiv indstilling til arbejdet med sociale medier. Der bliver i dag ikke brugt mange timer på at arbejde med sociale medier i de danske virksomheder, men der er en klar forventning om at det er et område, hvor der for alvor skal satses i løbet af de næste par år. Hele 93 % af de virksomheder, der allerede anvender sociale medier siger, at de forventer at deres virksomheder vil forøge anvendelsen, og det samme gælder for 73 %, som ikke allerede bruger sociale medier. Desuden siger 57 % af lønmodtagerne, at de har adgang til og lov til at bruge sociale medier på deres arbejdsplads, men det er kun på 38 % af arbejdspladserne, at der foreligger en politik på området.
Chefen er velkommen til at læse med
Danskerne er ikke specielt bekymrede ved udsigten til, at chefen læser med på de sociale medier. En stor del af de danske lønmodtagere er venner med chefen på sociale netværk, og kun 55 % af de adspurgte angiver, at de overvejer om chefen ser med når de uploader noget eller skriver en status update. På det område ligger vi meget lavt i forhold til de lande vi sammenlignes med. Vi er altså som udgangspunkt meget åbne omkring brugen af sociale medier, men man skal være opmærksom på at det kan medføre uhensigtsmæssigheder – både for den ansatte og chefen – især i de tilfælde hvor der ikke er formuleret en politik for området. Hvad sker der når man står i en konflikt, må man brokke sig over sit arbejde på nettet og må man uploade billeder fra firmajulefrokosten. Mange af de tvivlsspørgsmål, der opstår i arbejdet med sociale medier er faktisk allerede dækket af lovgivningen, men det er en rigtig god øvelse at tage debatten om hvordan vi bruger sociale medier op på arbejdspladsen. Det er en kendsgerning, at de sociale medier er kommet for at blive, så man kan lige så godt tage vel imod dem og bruge dem aktivt.
