En vanskelig opgave, der fik et fantastisk udfald

Opgave: Ansæt sytten dygtige telemarketing-profiler i løbet af fem uger, hvoraf de to uger skal bruges til oplæring.

Resultat: Modtog 113 ansøgninger på to uger, heraf 35 topkvalificerede. 30 blev kaldt til samtale, og i løbet af tre uger var opgaven løst med det bedst tænkelige resultat.

Ungdommens Røde Kors er Danmarks største humanitære ungdomsorganisation, der hjælper børn og unge med problemer som ensomhed, misbrug, fattigdom og vold. Fra lektiehjælp og ferielejr til chat og væresteder.

Op mod 4000 frivillige udgør kernen i Ungdommens Røde Kors, men der var behov for helt specielle profiler til Ungdommens Røde Kors’ callcenter. Callcenteret er den enhed, der sikrer, at der bliver tilført organisationen økonomiske midler, og dermed mulighed for at opstarte nye aktiviteter for udsatte børn og unge.

Det er i dag, og særligt blandt unge, meget attraktivt at arbejde i en hjælpeorganisation, og det var Ungdommens Røde Kors meget bevidste om, før jobopslaget blev slået op på Jobzonen.

»Det er heldigvis forbundet med en vis form for prestige, at kunne skrive arbejde i en velgørenhedsorganisation på sit CV, hvilket naturligvis øger antallet af ansøgere. For os var det det dog vigtigt, at vi underspillede vores identitet og vægtede salgsevner og mangfoldighed særlig højt,« siger Benjamin Halpern, der er fundraisingkoordinator i Ungdommens Røde Kors.

»Det var vores helt klare målsætning at få forskellige profiler, fra eksempelvis forskellige uddannelsesinstitutioner, for at kunne ramme vores målgrupper mere præcist. Og det må i den grad siges at væres lykkedes. Vi har i dag phonere fra både Roskilde Universitetscenter, Københavns Universitet, Handelshøjskolen, Teknisk Skole og mange flere,« siger Benjamin Halpern.

Antallet af kvalificerede ansøgere var dog ikke det eneste positive resultat, som Ungdommens Røde Kors fik af jobopslaget.

»For os er det naturligvis vigtigt, at vi som organisation gør opmærksom på vores eksistens. Gennem vores opslag på Jobzonen må man sige, at denne dimension blev en ekstra gevinst i processen. Vi fik, ud over de mange ansøgere, også cirka 600 unikke hits på vores stillingsopslag – et antal, som vi helt sikkert ikke havde forventet at få ud af jobopslaget,« siger Benjamin Halpern.